Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 01/10/2025

Polynesian Faculty accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Polynesian Faculty
MAES GABRIEL IOANE
Organisme de formation professionnelle
BP 679 - 98713 PAPEETE
Tahiti, Polynésie française
Email : contact@pf.education
Téléphone : +689 87 71 95 05
N° TAHITI : B43807
Représentant légal : Gabriel Ioane MAES

2. Données collectées

2.1 Lors de l'inscription :

  • Données d'identification : Nom, prénom
  • Coordonnées : Email, téléphone (facultatif)
  • Données professionnelles : Entreprise/organisation, fonction, matière enseignée
  • Données de facturation : Adresse de facturation si différente

2.2 Lors de la formation :

  • Présence et participation
  • Évaluations et questionnaires de satisfaction
  • Photos/vidéos (avec consentement explicite)
  • Questions et interactions pendant la formation

2.3 Données techniques :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de navigation
  • Cookies (voir section dédiée)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

  • Gestion des inscriptions : Traitement et validation des inscriptions
  • Organisation des formations : Convocations, supports, attestations
  • Suivi pédagogique : Accompagnement post-formation, support 3 mois
  • Facturation : Émission des factures et gestion comptable
  • Communication : Informations sur nos formations (avec consentement)
  • Amélioration : Analyse statistique et amélioration de nos services
  • Obligations légales : Conservation des documents comptables et pédagogiques

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution du contrat : Pour la fourniture de la formation
  • Le consentement : Pour l'envoi de communications marketing
  • L'intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services
  • L'obligation légale : Pour la conservation des documents comptables

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Personnel interne : Formateurs et équipe administrative
  • Prestataires techniques : Hébergement web, plateforme de paiement
  • Partenaires pédagogiques : Uniquement si nécessaire à la formation
  • Autorités : En cas d'obligation légale uniquement

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

Type de données Durée
Données clients actifs 3 ans après la dernière formation
Documents comptables 10 ans (obligation légale)
Attestations de formation 6 ans
Données de prospection 3 ans ou jusqu'au retrait du consentement
Cookies 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : rgpd@polynesian-faculty.com
Réponse sous 30 jours maximum. Une pièce d'identité pourra être demandée.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
  • Serveurs sécurisés avec accès restreint
  • Mots de passe forts et authentification sécurisée
  • Sauvegardes régulières et chiffrées
  • Formation du personnel à la protection des données
  • Procédures en cas de violation de données

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : Analyse de l'utilisation du site (avec consentement)
  • Cookies de préférence : Mémorisation de vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

10. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées en France et ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union Européenne sans votre consentement explicite. Si un transfert s'avérait nécessaire, nous nous assurerions de la mise en place de garanties appropriées (clauses contractuelles types, certification Privacy Shield, etc.).

11. Mineurs

Nos formations s'adressent exclusivement aux professionnels majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes mineures. Si vous constatez qu'un mineur nous a fourni des données, veuillez nous contacter immédiatement pour leur suppression.

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements légaux ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. Nous vous informerons de tout changement substantiel par email.

13. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

  1. Nous contacter directement : rgpd@polynesian-faculty.com
  2. Déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
    • Site web : www.cnil.fr
    • Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
    • Téléphone : 01 53 73 22 22

Contact - Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Email RGPD : rgpd@pf.education
Courrier : Polynesian Faculty - Protection des Données
BP 679 - 98713 PAPEETE
Tahiti, Polynésie française
Téléphone : +689 87 71 95 05